社会工作实务考试大纲

l 社区：社区的含义；社区的功能社区工作的基本概念：社会工作的涵义；社区工作的特点；社区工作的目标；社会工作的发展历史

l 社区工作的基本理论：社会系统分析；社会冲突理论；社会交换理论等

l 社会发展的主要模式：地区发展；社会策划；社会行动；社区照顾等

l 社区工作的基本程序：进入社区； 认识社区；组织社区；制定社区工作计划；实施计划；社区工作评估

l 社区工作常用技巧：居民活动组织；社区领袖培训；志愿者队伍培训；社区资源整合等

l 个案工作的基本概念：个案工作的含义、个案工作的本质特征、个案工作的目标

l 个案工作的发展历史、个案工作的理论基础

l 个案工作的主要模式：心理社会治疗模式；危机介入模式；行为治疗模式；人本治疗模式

l 个案工作的基本程序：申请与接案；预估与问题诊断；制订计划； 开展服务；连接社会资源与协调服务；评估与结案

l 个案工作常用技巧：个案工作沟通；个案工作记录；个案工作评估等

l 小组工作基本概念：定义；特点；功能

l 小组类型：教育小组；成长小组；支持小组；治疗小组；任务小组

l 小组工作的历史发展；小组工作的理论基础

l 小组工作的主要模式：目标模式；互惠模式；治疗模式；发展模式等

l 小组工作的基本程序：准备阶段；开始阶段；小组中期；小组后期；结束阶段

l 小组工作的基本技巧：沟通与互动技巧；讨论技巧；活动设计技巧；评估技巧

l 社会研究基础

社会研究概念特征、方法体系；定量与定性研究；研究过程；理论及其层次、构成要素；理论与研究的关系、理论建构与理论检验；研究问题及其来源、选题标准；研究问题明确化、文献回顾。

l 研究设计

研究目的、研究性质、研究方式、分析单位、研究时间维度

l 测量与抽样

测量的概念与层次、概念操作化、指数与量表、测量的信度与效度

抽样的意义与作用、概率抽样的原理与程序、概率抽样方法、非概率抽样、抽样误差

l 调查研究

调查研究与应用领域；问卷设计；调查资料收集方法；调查的组织与实施；调查研究的特点与应用

l 实验研究

实验的概念与逻辑；实验的程序与类型；基本实验设计；实地实验；实验影响因素

l 文献研究

文献研究概念、类型、特点；内容分析；二次分析、现存统计资料分析

l 实地研究

实地研究及类型、实地研究过程、观察法、无结构访谈法、实地研究的特点与应用

l 定性资料分析

定性资料及其形式、定性资料分析的性质、定性资料整理方法、定性资料分析的过程与方法

l 撰写研究报告

研究报告类型及撰写步骤