一、名词解释3分 5道
管理、
非正式组织、
建设性冲突、
组织文化、
标杆管理
二、简答 6分5道
人性假设
管理技能
系统管理
泰勒
西蒙
三、分析 10分2道
周三多的教材为什么经久不衰
管理科学,企业文化建设需要科学吗
四、评论 10分2道
小米的雷军说企业为了盈利,360的周鸿祎说创业不是为了盈利,评论他们的观点
伟大企业有什么特点,阿里巴巴和华为是伟大企业吗?
五、应用 15分 3道
1.你在一个公司工作,公司老总在五年内实现了营业额达到五百万,老总说要你制定一个五年规划,实现五百亿的营业额,你打算怎么回答?
2.王和张是四年同学和室友,两人毕业后一起进了一家公司的销售部,一年后王升职为销售部经理,应用费德勒模型的方法分析王应该怎么领导张?
3.企业的拥有者和银行对于企业的资产价值有不同的看法,双方僵持不下,你认为应该怎样让双方达成共识?
六、案例
刘伟明是房地产老板,把公司业绩最好的业务员秦朗 升职成销售部经理,但效果不好,刘伟明很困惑:到底是我看错了人还是秦朗变了?
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