一、简述题（每小题4分，共20分）

　　1.领导者的权力构成。

　　2.从众效应及其对决策影响的利弊。

　　3.管理的计划职能有何特点？

　　4.经典控制模型需要什么条件，为什么？

　　5、沟通有何功能，它们有重要和不重要之分吗？

　　简述题 参考答案

　　1.领导者的权力构成。

　　答：领导者的权力由职务权力和个人权力构成，前者是强制性影响力，后者是非强制性影响力，两者相加即等于领导权力。

　　2.从众效应及其对决策影响的利弊。

　　答：从众效应是指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则，作出判断、形成印象的心理变化过程。通过举例，考生根据自己的认识加以阐述。

　　3.管理的计划职能有何特点？

　　答：管理的计划职能的特点是：预先性；预测性；评价性；选择性；调整性。

　　4.经典控制模型需要什么条件，为什么？

　　答：经典控制模型需要三个基本条件或假设前提：（1）必须确立标准。（2）必须能够获得表示实际结果与标准结果之间偏差的信息。（3）必须有可能采取措施来纠正实际结果与标准结果之间的偏差。

　　5.沟通有何功能，它们有重要和不重要之分吗？

　　答：沟通有控制、激励、情绪表达、信息四种功能。四种功能无重要和不重要之分。