一、名词解释(5*6分=30)

　　1，企业再造。 2，控制。 3，等级制度。 4，滚动计划法。 5，商业模式

　　二、简答题(5*10分=50)

　　1，管理是什么?管理的特性。

　　2，泰勒科学管理的内容。

　　3，为什么管理者要事前制定计划。编制计划的步骤?

　　4，什么是矩阵制结构，它的优缺点。

　　5，有人说：个人绩效=热情*能力，运用领导和激励理论对此做简单评价。

　　三、计算题(2*20分=40)

　　1，一个作业图。

　　(1)该项目的完成工期。(2)关键路径。(3)如果延迟一天罚款一万元，F事件延期5天，项目损失多少钱。

　　2，一件商品售价4800元，变动成本2400元，企业一年的固定成本为1.6亿元。目标利润1.4亿元。求企业的目标成本。

　　四、论述题(1*30分=30)

　　结合实际情况论述企业的社会管理责任。