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一、案例分析题特点
通常被认为“并没有绝对明确的标准答案”的两大类主观题。这是文科类考试成绩不确定的重要影响因素。比如管理类,近年来管理测试更加强调考生作为未来的管理者应该“具备较强的分析与解决实际管理问题的能力”,因此,案例分析题成为测试考生发现、分析和解决实际问题能力的重要题型。
案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字表达等综合能力的检验。解答这类问题,不仅要求考生拥有广阔的知识面,熟悉管理学及其相关学科的基本理论,能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题,而且要求考生具有系统思维能力,在多方位、深层次地思考和分析问题的基础上,明确提出自己的观点,并以严密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。由此可见,要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。
二、答题思路
解答案例分析题首先要明确回答问题的角度:如当事人的角度、旁观者(专家)的角度、一般读案例材料人的角度。解答内容通常包括三方面:
1.问题的界定,即发现问题。
2.问题产生原因的分析,即找出问题的根据。
3.解决问题对策的提出与论证,即阐明解决的办法,而且一定要做出一个论证,按决策性的案例进行,加上自己的见解,尽量广、全。
三、解题步骤
1.先看案例要求解决的问题
案例分析题最后提出的问题一般比较简短,考生可以先看问题,这样在阅读案例时就能有较强的针对性,容易抓住重点,提高效率。审题要认真,要抓住问题中的关键词,弄清问题要求分析的到底是什么。
2.认真阅读案例
目前案例越来越长,题材越来越多样。要带着问题认真地阅读案例,找出案例问题的本质(如企业成长发展过程中的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的内部管理问题等),这是解题的关键,而不能被具体细节迷惑。
3.确立答题的整体框架
阅读背景材料后,不要急于动笔,应先花几分钟时间对问题进行系统分析和思考,选定解决问题所需运用的相关理论,确定答题思路和要点,先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架,这样才能有一个清晰的思路,并且不容易遗漏要点。
下面,小岑给大家收集了四川大学行政管理的历年案例分析题,小伙伴们赶紧来练练吧~~~
案例分析
2008年
案例一
1、根据材料制作职能描述书。
案例二
1、群体决策有哪些优点?在决策中应怎样发挥这些优点?
2、群体决策有哪些缺点?在决策中应怎样克服这些缺点?
3、如果你作为该县长,你会如何有效进行此次艰难的决策?
2007年
案例一
1、这是何种人性假设理论?正确的作出人性假定对搞好管理工作有何意义?
2、根据调查,如果你是厂长你将采取什么方法对工人进行管理?
案例二
1、上述三种方法各是建立在何种基础之上的?
2、为什么第三种方法能收到好的效果?
2006年
1、什么是组织目标的两重性?当一个组织的目标含混不清或相互冲突的时候,该组织如何才能继续运行下去?
2、当组织内部存在不确定性因素或相互冲突的因素的时候,上下级组织之间应如何进行沟通和协调?
3、请你对导致“挑战者”号航天飞机遇难事件发生的主要组织问题进行诊断,并提出解决的主要措施。
2005年
1、“单人决策式经营”、“集团式经营”和“多部经营”分别对应于何种组织结构形式?
2、绘制出上述三种组织结构形式示意图,并分别论述这三种组织结构的优点。
3、结合案例,谈谈组织变革的意义和搞好组织变革的主要策略。
较早年份无相关题目
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