研究生复试科目考试大纲

一、考试目的与要求

管理心理学，又称组织行为学。是研究在组织中以及组织与环境相互作用，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。本课程的考试目的是测试考生对管理心理学的基本概念、基本范畴、基本原理、基本方法的掌握程度，考察考生对管理心理学基本知识的掌握，及运用管理心理学的理论分析组织中人的心理和行为的规律性，实现组织预定的目标。

二、题型与比例

1.名词解释，5题，共20分。

2.简答题，5题，共50分。

3.论述题，2题，共30分。

三、考试方式与时间

1．考试方式：笔试、闭卷

2．考试时间：3小时

《管理心理学》考试内容和要求

一、管理心理学概述

考试内容：

1.管理学的理论基础

2.管理心理学的研究对象

3.企业管理思想的演变及管理心理学的研究动向

4.经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设

考试要求

1.了解管理学的理论基础和研究对象

2.了解管理心理学的演变、研究动态

3.掌握经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设

二、个体心理与管理

考试内容

1.人的心理概念；影响正确知觉的各种因素；社会知觉中和各种偏见；情绪与情感

2.个性与个体差异：气质与生产效率；能力差异；性格与性格特征；心理测验

考试要求

1.了解人的心理概念

2.了解知觉与影响因素

3.了解情绪与情感的区别

4.了解个性、气质、能力与性格的涵义

三、激励理论

考试内容

1.需要与动机的概念与区别；人的激励模式。

2.马斯洛的需要层次论；马斯洛需要层次论的评价；阿尔德佛的需要层次理论；双因素理论的基本内容；国外对双因素理论的评价与应用；对双因素理论的评价

3.期望理论的内容及模式；期望理论的应用与评价

4.公平理论及其示意图；对公平理论的评价：应用公平理论的标准与原则

考试要求

1.了解人的激励模式

2.了解马斯洛的需要层次论

3.了解阿尔德佛的需要层次理论

4.掌握双因素理论、期望理论、公平理论等与管理的关系

5.运用各类理论解决组织中的具体情境问题

四、群体心理与管理

考试内容

1.群体的概念与特征；群体的分类：群体的作用；非正式群体的形成与作用；管理者对非正式群体的认识与运用。

2.勒温的群体动力论；群体规范和群体压力；研究群体规范与群体压力的现实意义。

3.群体决策的性质：运用积极的群体决策提高工作效益；群体内聚力的因素；群体内聚力与生产率关系。

4.群体的信息沟通及其分类；信息交流的正式沟通网络；非正式沟通渠道的研究；互联与网络文明工程；形成沟通障碍的因素；冲突的概念；建设性的冲突；预防与避免破坏性的冲突；群体与群体之间的冲突。

5.人际关系及其分类；影响人际关系的因素；改善人际关系的方法。

考试要求

1.了解的概念与特征、群体的分类、作用

2.了解非正式群体的概念与在管理中的作用

3.掌握群体动力理论

4.了解群体压力的概念与现实意义

5.了解群体的信息沟通及其分类；了解人际关系的有关知识

6.运用相关理论分析企业中的群体问题

五、领导心理的理论与实践

考试内容

1.领导概念；领导的作用或功能：现代企业领导体制的演变；领导类型的划分

2.对特性理论或伟人论的否定；对领导者素质条件的研究；勒温的领导作风的实验；李克特的管理新模式

3.行为理论的研究；领导行为的四分图：管理方格理论；应变理论

4.领导的影响力及其构成；提高领导影响力的主要途径；决策及决策的过程；决策的类型划分：决策的质量与决策的认可水平

考试要求

1.了解领导概念；领导的作用或功能

2.了解领导类型的划分

3.掌握四分图理论、管理方格理论、应变理论

4.了解领导力的影响力及其构成

5.了解领导决策的类型划分

6.运用领导理论分析企业案例

六、组织心理及其管理

考试内容：

1.组织的概念与特征；企业组织结构的基本类型；影响组织结构的因素

2.组织变革的动力；组织变革的征兆；组织变革的程序；组织变革的内容和方向；组织变革的障碍；克服对变革的抑制的措施。

3.组织发展的概念与历史；技术和结构方面的组织发展；个人和群体方面的组织发展；组织发展的新趋势

考试要求：

1.了解组织的概念与特征

2.了解组织结构的基本类型

3.影响组织结构的因素

4.掌握组织变革的相关理论

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